HASTANEMİZDE HASTA HAKLARI

      Hastanemizde, hasta haklarına yönelik çalışmalara 2004 Eylül   ayında başlanmıştır. Hasta Hakları Birimi, 2005 Nisan ayında poliklinik binamızda kurularak çalışmalarına başlamıştır. Birimde, bir sosyal hizmet uzmanı, birim memuru ve iki tane yardımcı sağlık  çalışanı görevlendirilmiştir.

Sosyal Hizmet Uzmanı Varol YUTSEVEN

EN TEMEL HASTA HAKLARI
  • Hizmetten genel olarak faydalanma hakkı
  • Bilgilendirme ve bilgi isteme hakkı
  • Sağlık kuruluşunu, personelini tanıma, seçme ve değiştirme hakkı
  • Güvenlik
  • Saygı görme ve rahatlık
  • Tedavi reddetme ve durdurma hakkı
  • Ziyaret ve refakatçi bulundurma

HASTA SORUMLULUKLARI

  • Hastanenin kural ve uygulamalarına uymak,

  • Sağlık Bakanlığı ve diğer sosyal güvenlik kurumlarınca belirlenen sevk zincirine uymak,

  • Sağlık çalışanları ile işbirliği içinde olmak,

  • Uygulanacak tedavi için hasta bilgilerini eksiksiz vermek,

  • Hasta, uygulanacak tedaviyi reddetmesi ve ya önerilere uymamasından dolayı doğacak sonuçlardan kendisi sorumludur.

  • Diğer hastaların, ziyaretçilerin ve personelin haklarına saygı duymak.

HASTANEMİZ KURALLARI

Poliklinik-Muayene Bilgileri

  • Muayene olmak için adınıza düzenlenmiş sağlık karnesi ile bilgi işleme müracaat ediniz.

  • Devlet memuru iseniz mutlaka sevk kağıdınız ile birlikte geliniz. Muayene sonrası İmza-Mühür yaptırmayı unutmayınız.

  • Bağ-Kur' lu hastalarımızın bilgi işlemden sonra vezneye katkı paylarını ödemesi gerekmektedir.

  • Şehir içindeki herhangi bir sağlık kuruluşuna yapılan sevk (3 Gün), il dışına yapılan sevk ise (5 gün) geçerlidir.

  • Hastanemiz eczanesinde sadece yatan hastalara ilaç verilmektedir.

  • Tahlil yaptırmanız gerekse mutlaka aç olarak geliniz.

  • Muayene olduktan sonra ilaç yazılmışsa imza-mühür yaptırmanız gerekmemektedir.

Klinik-Servis Bilgileri

  • Hasta ziyaretleri her gün öğlen 12:30-14:00 ile akşam 19:00-20:00 saatleri arasında yapılmaktadır.

  • Yoğun bakım ünitesinde ziyarete izin verilmemektedir.

  • Çocuk (12 yaşından küçük) ziyaretçilerin girmesi yasaktır.

  • Hastanemiz içerisinde sigara içmek yasaktır.

  • Hastane işleyişi ve düzeni ile ilgili her türlü soru ve sorunlarınız için sorumlu servis hemşiresi ve Hasta Hakları Birimi’nden (Dahili Telefon No:13 00) yardım isteyebilirsiniz.

      Hastanemiz ile ilgili görüş, önerilerinizi yazıp "Hasta Memnuniyeti Kutularına" atabilirsiniz.

NOT: (Ad-soyad, iletişim bilgileri yazılmayan görüş ve öneriler dikkate alınmaz)