|
Hastanemizde
07.02.2011 tarihi itibariyle Merkezi Hastane Randevu Sistemi (MHRS)
uygulamasına geçilmiştir. Bu uygulama ile birlikte daha önceden
kullanılmakta olan Online Sıra Sistemi ve Online Randevu Sistemi kullanımdan kalkmıştır.
MHRS;
vatandaşların Sağlık Bakanlığına bağlı 2 ve 3. basamak Hastaneler ile
Ağız ve Diş Sağlığı Merkezleri için 182 MHRS Çağrı Merkezini
arayarak canlı operatörlerden kendilerine istedikleri hastane ve
hekimden randevu alabilecekleri bir uygulamadır.
2003 yılında başlatılan Sağlıkta
Dönüşüm Programı ile “Yaygın, erişimi kolay ve güler yüzlü sağlık
hizmeti” sunmayı hedefleyen Sağlık Bakanlığı, 2008 yılı içerisinde yeni
ve zor bir uygulamayı başlatmaya hazırlanıyor; Merkezi Hastane Randevu
Sistemi... Adından da anlaşılacağı gibi temelde, vatandaşların merkezi
bir sistemden randevu alarak istedikleri herhangi bir hastaneye
gitmelerini sağlamayı hedefleyen bu proje başarıyla hayata geçirildi.
Kendi sınıfında dünyada ilk örneği olma özelliği taşıyan bu uygulama,
hastanemizde kullanılmaya başlanmıştır. ONLİNE RANDEVU, ONLİNE SIRA
SİSTEMİ kapatılarak randevu işlemleri MHRS' ye devredilmiştir. Halkımıza
ilanen duyurulur.
 |
182 Merkezi Hastane Randevu
Sisteminden 28.12.2011
tarihi itibariyle,
internet sayfamız üzerinden
kendiniz online olarak
randevularını alabileceksiniz.
Sağ tarafta bulunan 182
Online Randevu linkini
tıklayarak
182 Online Randevu Sistemine
ulaşabilirsiniz..
|
Nedir MHRS?
MHRS ile randevu
alabilmek için;
-
Ev, iş,
ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS
Çağrı Merkezi aranır. (Bu hat 24 saat çalışıyor.)
-
182 numaralı
telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana
(canlı operatör) randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C.
Kimlik Numarası verilir. Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.
-
Vatandaş
randevu talebinde bulunduğu poliklinik ve hekim bilgilerinden en
azından hangi polikliniğe gideceğini asistana bildirdikten sonra,
asistan uygun tarih ve saat dilimlerini vatandaşa iletir.
-
Vatandaş
seçimini yaparak randevusunu alır.
Randevunuzu iptal etmek için ;
-
Ev, iş,
ankesör ve cep telefonlarından 182 numaralı Sağlık Bakanlığı MHRS
Çağrı Merkezi aranır. Bu arama randevu zamanından önce yapılmalıdır.
-
182 numaralı
telefonu arayan vatandaş tarafından çağrıyı karşılayan asistana
randevu talebinde bulunulan vatandaşın T.C. Kimlik Numarası verilir.
Asistan vatandaş bilgilerini doğrular.
-
Vatandaş
iptalini istediği randevusunun, tarih ve zamanını asistana iletir.
Asistan tarafından ilgili randevu iptal edilir.
UYARI ! Randevu saatinden 30 dakika önce
hastanemiz hasta kayıt kabul birimine başvurunuz
veya varsa
hastanemizden almış olduğunuz hasta
tanıtım kartlarıyla randevu aldığınız poliklinikteki kart okuyucuya
manyetik kartınızı okutunuz.
Doktorlarımızın izinli, ameliyatta ya da
poliklinikte olduklarını Günlük Doktor Çalışma Çizelgesi'nden takip edebilirsiniz.
Gelemediğiniz randevularınızı iptal ettirmeyi
unutmayınız.
|